故障排除:
■ 顯示
1、顯示器屏幕黑屏,沒有圖像
- 檢查屏幕開關(guān)是否打開,如果沒有,則應(yīng)按下按鈕,打開顯示器。如不能解決,請(qǐng)咨詢售后服務(wù)人員。
2、顯示屬性設(shè)置
- 顯示屏幕的背景和圖標(biāo)都可以通過顯示屬性的調(diào)整進(jìn)行設(shè)置。在桌面無圖標(biāo)處單擊鼠標(biāo)右鍵,彈出菜單中屏幕分辨率菜單選項(xiàng)可以調(diào)整顯示屬性。
- 打開屏幕分辨率對(duì)話框,選擇適當(dāng)?shù)姆直媛屎推聊伙@示方向。
- 分辨率選項(xiàng)的下拉菜單中拖動(dòng)指針,可選擇不同的分辨率。
- 方向選項(xiàng)的下拉菜單中,可選擇不同的顯示方向。
3、顯示器屏幕上有水波紋
- 仔細(xì)查看電腦周圍一米以內(nèi)是否有如電冰箱、電風(fēng)扇、電吹風(fēng)、不間斷電源、穩(wěn)壓器日光燈等設(shè)備產(chǎn)生磁場(chǎng)干擾。如果有兩臺(tái)電腦的顯示器靠得很近 (一米以內(nèi)),也會(huì)使這兩臺(tái)電腦顯示屏上出現(xiàn)水波紋干擾。處理方法是將具有干擾的設(shè)備從電腦旁邊移開。如果問題仍未解決,請(qǐng)向聯(lián)想服務(wù)部門咨詢。
■ 聲音
1、在外接音頻輸出接口接耳機(jī)時(shí),內(nèi)置的音箱會(huì)沒有聲音
- 外接音頻輸出口是為了使用方便而特定設(shè)置的,優(yōu)先于內(nèi)置的音箱,因此若音箱、耳機(jī)等連接在外接音頻輸出口上,聲音會(huì)通過外接音頻輸出口輸出,此時(shí), 內(nèi)置的音箱將不發(fā)出聲音。
2、電腦突然沒聲音了
- 檢查并確認(rèn)音頻沒有被設(shè)置為靜音。
- 檢查音量是否調(diào)至最小,如果是,請(qǐng)將音量調(diào)整到合適大小。
- 如果不能解決問題,請(qǐng)重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)。
■ 軟件問題
1、結(jié)束程序
- 如果正在運(yùn)行的程序無法正常退出時(shí),可以通過任務(wù)管理器結(jié)束程序。同時(shí)按住鍵盤上的Ct rl 鍵,A lt 鍵和De let e 鍵,然后點(diǎn)擊 “啟動(dòng)任務(wù)管理器”,在進(jìn)程中選中要結(jié)束的應(yīng)用程序,點(diǎn)擊 “結(jié)束任務(wù) “按鈕即可。
注意 :用這種方式結(jié)束程序,可能導(dǎo)致未保存的數(shù)據(jù)丟失或程序損壞,請(qǐng)慎重使用。
2、正確安裝和卸載程序
- 正確安裝程序 :
盡量不要在安裝過程中非法停止安裝 (比如切斷電源等),容易引起系統(tǒng)程序混亂甚至不能正常進(jìn)入系統(tǒng)。
- 正確卸載程序 :
有些應(yīng)用程序需要?jiǎng)h除的話,千萬不要直接刪除文件或者文件夾,否則會(huì)有害于系統(tǒng),甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。請(qǐng)按照以下步驟正確卸載程序 :(在刪除程序前請(qǐng)備份與程序相關(guān)的一切文檔和系統(tǒng)設(shè)置)
一 :如果程序自身帶有卸載程序,直接運(yùn)行卸載程序。如果程序本身不帶,右鍵單擊桌面左下角區(qū)域,在彈出的菜單中選擇 【控制面板】。
二 :在控制面板中點(diǎn)擊 【卸載程序】。
三 :在程序列表中找到對(duì)應(yīng)的程序,單擊 【卸載】, 進(jìn)行卸載操作。按照提示進(jìn)行卸載程序的操作。
3、光驅(qū)和硬盤
光驅(qū)讀不出光盤內(nèi)容
請(qǐng)檢查操作系統(tǒng)的 “計(jì)算機(jī)”或 “我的電腦”中是否有光驅(qū)盤符的圖標(biāo),如果沒有,請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),如果仍然沒有,請(qǐng)您與聯(lián)想服務(wù)部門聯(lián)系 ;如果有,請(qǐng)檢查以下步驟。
- 請(qǐng)檢查光盤是否放好,如果沒有,請(qǐng)重新放好光盤。
- 請(qǐng)檢查放入的光盤是否是光驅(qū)能夠識(shí)別的光盤,如錯(cuò)將DV D 光盤放入普通C DRO M 光驅(qū)中,將無法讀取光盤。如果無法識(shí)別,請(qǐng)換一張電腦隨機(jī)所配的光盤,檢查電腦是否能讀。
- 請(qǐng)檢查放入光驅(qū)的光盤質(zhì)量是否好,如果光盤質(zhì)量不好,請(qǐng)換一張電腦隨機(jī)所配的好光盤,檢查電腦是否能讀。