故障排除:
◆ 一般電視問題
1、電視無法開機(jī)
- 從電源插座上拔下電源線插頭。 待一分鐘后重新連接上。
- 檢查電源線已牢固連接。
2、遙控器操作不正常:
- 檢查遙控器電池的正負(fù)極安裝正確。
- 如果遙控器電池耗盡或電量不足,請(qǐng)予以更換。
- 清潔遙控器和電視傳感器鏡頭。
3、電視待機(jī)指示燈閃爍紅色:
- 從電源插座上拔下電源線插頭。 等到電視冷卻下來再重新連接電纜。 如果閃爍仍然發(fā)生,請(qǐng)聯(lián)系Philips客戶關(guān)懷中心。
4、忘記解鎖電視鎖功能的密碼
- 輸入 '3448'。
5、電視菜單顯示語言錯(cuò)誤。
- 將電視菜單更改想要的語言。
6、打開/關(guān)閉電視至待機(jī)狀態(tài)時(shí),聽到電視機(jī)箱中發(fā)出吱吱聲:
- 無需執(zhí)行任何操作。 吱吱聲是電視冷卻和預(yù)熱時(shí)正常伸縮發(fā)出的正常聲響。 這不會(huì)影響性能。
7、無法將畫面上 [電子標(biāo)簽]移除。
- 要移除畫面上的標(biāo)志及圖像,將你的電視 [位置]設(shè)置在 [家庭]。
- 按(菜單)鍵。
- 選擇 [設(shè)置] > [電視設(shè)置] > [首選項(xiàng)] > [位置]。
- 選擇 [家庭]之后按確認(rèn) 。
◆ 頻道問題
1、上一個(gè)安裝的頻道沒有出現(xiàn)在頻道列表中:
- 檢查選擇的頻道列表正確。
◆ 畫面問題
1、電視已打開,但沒有畫面:
- 檢查天線已正確連接到電視。
- 檢查正確的設(shè)備被選作電視信號(hào)源。
2、有聲音沒畫面:
- 檢查畫面設(shè)置正確。
3、天線連接造成電視接收信號(hào)不好:
- 檢查天線已正確連接到電視。
- 擴(kuò)音器、未接地的音頻設(shè)備、霓虹燈、高層建筑和其它巨形物體會(huì)影響接收質(zhì)量。 如果可能,請(qǐng)嘗試通過改變天線方向或?qū)⑸鲜鲈O(shè)備遠(yuǎn)離電視來改善接收質(zhì)量。
- 如果只有一個(gè)頻道的接收效果差,請(qǐng)微調(diào)此頻道。
4、所連設(shè)備的畫面質(zhì)量差:
- 檢查設(shè)備連接正確。
- 檢查畫面設(shè)置正確。
5、電視沒有保存畫面設(shè)置:
- 檢查電視位置被設(shè)置為家庭設(shè)置。 此模式可以讓您靈活地更改和保存設(shè)置。
6、畫面不適合屏幕,太大或大小:
- 嘗試使用不同的畫面格式。
7、畫面位置不正確:
- 有些設(shè)備中的畫面信號(hào)可能無法正確適合屏幕。請(qǐng)檢查該設(shè)備的信號(hào)輸出。
◆ 聲音問題
1、有畫面,但聲音質(zhì)量差:
注:如果檢測(cè)不到音頻信號(hào),則電視會(huì)自動(dòng)關(guān)閉音頻輸出 — 這不表示有故障。
- 檢查所有線纜連接正確。
- 檢查音量未設(shè)置為0。
- 檢查聲音沒有靜音。
2、有畫面,但聲音質(zhì)量差:
- 檢查聲音設(shè)置正確。
3、有畫面,但只有一個(gè)揚(yáng)聲器有聲音:
- 檢查聲音平衡被設(shè)置為中間。
◆ HDMI 連接問題
1、HDMI 設(shè)備有問題:
- 請(qǐng)注意,HDCP(高帶寬數(shù)字內(nèi)容保護(hù))支持可能會(huì)延遲電視顯示 HDMI 設(shè)備中內(nèi)容的時(shí)間。
- 如果電視不識(shí)別 HDMI 設(shè)備,并且不顯示畫面,請(qǐng)嘗試將信號(hào)源從一個(gè)設(shè)備切換另一個(gè)后再重新切換回。
- 如果聲音斷斷續(xù)續(xù),請(qǐng)檢查一下 HDMI設(shè)備的輸出設(shè)置是否正確。
◆ 電腦連接問題
1、電視上的計(jì)算機(jī)顯示不穩(wěn)定:
- 檢查您的 PC 使用支持的分辨率和刷新率。
- 將電視畫面格式設(shè)置為無壓縮。