故障排除:
請(qǐng)檢查指示燈是否閃紅色。
當(dāng)該指示燈閃爍時(shí),表示自我診斷功能已經(jīng)啟動(dòng)。
1、計(jì)算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如,指示燈閃爍三次,然后停頓三秒,接著再次閃爍三次等。
2、請(qǐng)按下電視機(jī)上的電源按鈕來將之關(guān)閉,拔下交流電源線,然后通知您的經(jīng)銷商或Sony服務(wù)中心,并告知指示燈閃爍的情況(閃爍次數(shù))。
當(dāng)指示燈沒有閃爍時(shí)
1、查看以下所列項(xiàng)目。
2、若問題依然存在,請(qǐng)將電視機(jī)交給有資格的服務(wù)人員維修。
◆ 圖像
1、沒有圖像(屏幕一片黑暗)且沒有聲音
·檢查天線/電纜的連接狀況。
·將電視機(jī)連接至交流電源插座,然后按下電視機(jī)上的電源。
·若指示燈亮起紅色,請(qǐng)按下電視電源。
2、屏幕上沒有來自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表,然后選擇所要的輸入。
·檢查選購裝置與電視機(jī)之間的連接狀況。
3、重影或虛像
·檢查天線/電纜連接、位置和方向。
4、屏幕上只有雪花與雜訊
·檢查天線是否斷裂或彎曲。
·檢查天線是否已達(dá)到其使用壽命期限(傳統(tǒng)使用時(shí)限為三至五年,在海岸邊使用時(shí)限則為一至兩年)。
5、圖像失真(虛線或線條)
·將電視機(jī)遠(yuǎn)離汽車、摩托車、吹風(fēng)機(jī)或選購裝置等電器干擾來源。
·當(dāng)安裝選購裝置時(shí),請(qǐng)?jiān)谝葙徰b置和電視機(jī)之間預(yù)留一些空間。
·檢查天線/電纜的連接狀況。
·將天線電纜遠(yuǎn)離其他連接電纜。
6、觀賞電視頻道時(shí)圖像或聲音有雜訊
·調(diào)節(jié)“AFT”(自動(dòng)微調(diào))以接收更好的圖像。
7、屏幕上有一些細(xì)微的暗點(diǎn)與/或亮點(diǎn)
·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現(xiàn)細(xì)微暗點(diǎn)與/或亮點(diǎn)(像素)并不表示電視機(jī)故障。
8、圖像輪廓失真
·更改當(dāng)前“電影”設(shè)定至其他設(shè)定。
9、頻道沒有色彩
·選擇“初始化”。
10、沒有來自連接裝置的圖像出現(xiàn)在屏幕上
·開啟連接裝置。
·檢查電纜連接。
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表,然后選擇所要的輸入。
·正確的插存儲(chǔ)卡或其他存儲(chǔ)設(shè)備入數(shù)碼相機(jī)。
·使用已按照數(shù)碼相機(jī)隨附的使用說明書進(jìn)行格式化的數(shù)碼相機(jī)存儲(chǔ)卡或其他存儲(chǔ)設(shè)備。
·不保證所有USB設(shè)備的操作。此外,操作視USB設(shè)備功能和所播放視頻而不同。
11、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
·檢查電纜連接。
◆ 聲音
1、沒有聲音,但圖像清晰
·按下音量+/一或靜音。
·栓查“揚(yáng)聲器”是否設(shè)至“電視機(jī)揚(yáng)聲器”。
·查看耳機(jī)插頭是否已連接至電視機(jī)。
2、沒有聲音或噪音
·檢查電視系統(tǒng)設(shè)定是否恰當(dāng)(第42頁)。
◆ 頻道
1、某些頻道是空白的
·此頻道只限加密/收費(fèi)服務(wù)。訂購收費(fèi)制電視服務(wù)。
·此頻道只供數(shù)據(jù)用途(沒有圖像或聲音)。
·聯(lián)系廣播公司關(guān)于轉(zhuǎn)播詳情。
◆ 調(diào)頻收音
1、無法接收電臺(tái)
·確認(rèn)VHF天線已連接到電視機(jī)背后的天線輸入端。
·執(zhí)行“調(diào)頻收音設(shè)定”中的“自動(dòng)調(diào)臺(tái)”。
◆ 一般問題
1、電視機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉(電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)模式)
·檢查“睡眠定時(shí)器”是否激活。
·檢查是否已通過“喚醒定時(shí)器”或“相框設(shè)置”激活“持續(xù)時(shí)間”。
·檢查“電視機(jī)空閑待機(jī)”是否激活。
2、無法選擇某些輸入來源
·選擇“視頻標(biāo)注”,然后選擇輸入源的“持續(xù)顯示”。
3、遙控器無法操作
·請(qǐng)更換電池。
4、HDMI/MHL裝置沒有出現(xiàn)在“BRAVIA Sync設(shè)備列表”中
·檢查您的裝置是否與BRAVIA Sync控制兼容。
5、無法在“BRAVIA Sync控制”中選擇“關(guān)”
·如果您有連接與BRAVIA Sync控制兼容的任何音響系統(tǒng),您在此菜單無法選取“關(guān)”。若要更改音頻輸出至電視機(jī)揚(yáng)聲器,選取“揚(yáng)聲器”菜單里的“電視機(jī)揚(yáng)聲器”。
6、遺失密碼
·選取“親子鎖”設(shè)定里的“PIN代碼”設(shè)定,然后輸入以下主通密碼:9999,
7、無法連接互聯(lián)網(wǎng)
·請(qǐng)確認(rèn)路由器/調(diào)制解調(diào)器*的LAN電纜或交流電源線是否正確連接。
連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)必須預(yù)先設(shè)定路由器/調(diào)制解調(diào)器。關(guān)于路由器/調(diào)制解調(diào)器的設(shè)定,請(qǐng)聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。
8、您沒有YouTube的ID
·如果您沒有YouTuoe的ID和密碼,請(qǐng)通過以下地址注冊(cè)。http://www.google.com/device(您也可以在PC上注冊(cè)YouTube的ID和密碼。)注冊(cè)ID后,可立即使用。
9、互聯(lián)網(wǎng)視頻圖像小
·使用彩色按鈕放大和縮小。
10、某些互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容顯示的細(xì)節(jié)丟失,特別是在快動(dòng)作或黑暗場景時(shí)
·視頻質(zhì)量和圖像尺寸視寬帶速度和內(nèi)容提供商的傳送情況而定。
11、互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容圖像質(zhì)量良好,但無聲音
·質(zhì)量取決于視頻內(nèi)容提供商提供的原始內(nèi)容及您的連接帶寬。
·由于互聯(lián)網(wǎng)視頻的特性,并非所有視頻均帶有聲音。
12、在互聯(lián)網(wǎng)視頻指南上看不到很多視頻
·按選項(xiàng)并選擇類別即可觀看更多內(nèi)容。
13、所連接USB設(shè)備上的某些照片、音樂、視頻文件不能顯示
·可能無法顯示不支持的文件。
·目錄中可訪問的文件或文件夾限制為1000。此限制包括不支持的文件或空文件夾。文件或文件夾根據(jù)其時(shí)戳來排序。超過此限制的照片、音樂文件或文件夾將無法顯示。
14、電視機(jī)周圍變熱
·當(dāng)電視機(jī)長時(shí)間使用后,電視機(jī)周圍會(huì)變熱。用手觸摸時(shí)可能會(huì)感覺發(fā)燙。
15、電視機(jī)無法輸出來自MHL設(shè)備的圖像和/或聲音。
·斷開MHL電纜,然后重新連接,或者關(guān)閉MHL設(shè)備的電源,然后重新打開以解除其鎖